|
Support
Tveka inte att kontakta vår support. Vi är till för att
hjälpa dig, med enkla frågor såväl som komplicerade
problem.
Supporten är helt
kostnadsfri om du har ett serviceavtal eller håller på att testa programmet före köp.
Läs mer om detta nedan.
Så här kan du få hjälp
Bra
support till bra pris
En av
hörnstenarna i vårt kvalitetstänkande är att ge våra kunder verkligt
bra support efter köpet. Vi ska helt enkelt hjälpa dig snabbt och
professionellt om du stöter på något problem med våra program. Vår
supportavdelning är känd för just detta. Du kommer fram snabbt på
telefon, får ett trevligt bemötande och professionell hjälp.
Vi
ger oss inte förrän vi hjälpt dig igenom problemen!
Vad kostar det?
När du
köper ett program från oss ingår det alltid 6 månaders serviceavtal. Det
innebär att du får
fri tillgång till vår support och att du även får alla uppdateringar
som släpps under perioden. Allt detta ingår i priset. Ring så fort du behöver
hjälp och så ofta du vill! Efter de 6 månaderna kan du förnya serviceavtalet årsvis till
en rimlig kostnad.
Läs mer om serviceavtal 
Om du saknar
serviceavtal så hjälper vi dig såklart ändå. Vi debiterar då
tidsåtgången för supporten respektive tar betalt för varje enskild
uppdatering du väljer att köpa. Notera att serviceavtalet
normalt är
billigare än att köpa uppdateringar och supporttid efter hand.
Om du väljer att
prova våra program innan du bestämmer dig
ger vi dig gratis hjälp under ditt test. Ring vår supportavdelning så ofta
du vill och ställ de frågor du behöver!
Läs mer om att prova våra program |
Överst på sidan